Questions fréquentes

Wichtlä.ch est un outil en ligne gratuit pour organiser un Secret Santa. Tu peux tout simplement :

• créer des groupes Secret Santa
• ajouter des participants
• tirer les noms au sort automatiquement et de façon équitable
• envoyer les attributions par e-mail
• définir des exclusions (par exemple, les couples ne tombent pas l’un sur l’autre)

Le tout sans compte et sans application : directement dans le navigateur !

Non, Wichtlä.ch est 100 % gratuit !

Il n’y a pas de frais cachés, pas de comptes premium et pas de limitations.

Non ! Aucun compte n’est nécessaire. Tu crées simplement un groupe, tu ajoutes des participants et tu reçois un lien admin par e-mail. C’est tout !

C’est ce qui rend Wichtlä.ch particulièrement simple et rapide à utiliser.

Recommandé : au moins 3 personnes ; techniquement possible à partir de 2. Il n’y a pratiquement pas de limite maximale : 5, 20 ou 100 participants, le système convient à toutes les tailles de groupe.

Les groupes de 5 à 30 personnes sont particulièrement appréciés, par exemple en famille, entre amis ou en équipe.

L’algorithme veille à ce que :

• ✅ personne ne tire son propre nom
• ✅ chaque personne offre un cadeau à exactement une autre personne
• ✅ chaque personne reçoive exactement un cadeau
• ✅ les exclusions définies soient respectées

L’attribution est envoyée par e-mail et reste secrète : tu ne vois que la personne à qui TOI tu dois offrir un cadeau.

Les exclusions empêchent certaines personnes de tomber l’un sur l’autre. C’est utile pour :

• les couples ou les conjoints (ils connaissent souvent déjà les envies)
• les amis proches, qui s’offrent déjà des cadeaux
• les frères et sœurs dans un Secret Santa en famille
• les responsables et les collaborateurs dans un Secret Santa en entreprise

Exemple : tu indiques « Anna ↔ Peter ». Anna ne peut alors pas tirer Peter, et Peter ne peut pas tirer Anna.

Oui ! En tant qu’admin, tu peux à tout moment, via ton lien admin :

• ajouter de nouveaux participants
• compléter ou modifier des listes de souhaits
• définir d’autres exclusions

Important : une fois les noms tirés, tu ne peux plus ajouter de participants. Il faudrait refaire le tirage.

Oui, en tant qu’admin tu peux réinitialiser le tirage et le relancer. C’est utile si :

• tu as oublié des exclusions
• de nouvelles personnes ont rejoint le groupe
• une erreur s’est produite

Attention : un nouveau tirage efface toutes les attributions précédentes !

Il n’y a pas de bouton « Récupérer l’attribution » sur l’accueil. Chaque personne a un lien personnel de participant :

• dans l’e-mail de confirmation après l’inscription
• auprès de l’admin, qui peut le copier sous « Participants »

Avec ce lien, tu vois la personne à qui tu offres un cadeau et tu peux modifier ta liste de souhaits. Après le tirage, l’admin peut aussi renvoyer l’attribution par e-mail.

Oui, absolument ! Tu peux créer autant de groupes que tu veux, par exemple :

• un pour la famille
• un pour les amis
• un pour le travail

Chaque groupe a son propre lien admin, que tu reçois par e-mail.

Oui ! Nous prenons la protection des données très au sérieux :

• 🔐 chiffrement SSL pour toutes les connexions
• 🇨🇭 serveur situé en Suisse
• 📜 respect de la loi suisse sur la protection des données (LPD)
• 🗑️ suppression automatique à l’échéance du groupe
• 🚫 aucune transmission à des tiers

Plus de détails dans notre politique de confidentialité.

Nous n’enregistrons que le nécessaire :

• les noms des participants
• les adresses e-mail (pour les notifications)
• les listes de souhaits (facultatif, si elles sont indiquées)
• les exclusions
• les résultats du tirage

Ne sont pas enregistrés : numéros de téléphone, adresses postales, données de paiement ou autres informations personnelles.

Les groupes et toutes les données associées sont supprimés automatiquement trois mois après l’événement. Sans date d’événement, le délai part de la création du groupe.

En tant qu’admin, tu peux aussi supprimer ton groupe à tout moment, à la main. Toutes les données sont alors retirées immédiatement.

Au début, chaque personne ne voit que la personne à qui elle offre un cadeau, et seulement via son lien personnel. Dans la gestion, il n’y a pas de liste de toutes les attributions.

Ça change lorsque l’admin envoie la révélation. Tous les participants avec une adresse e-mail reçoivent alors la liste complète de qui était le Père Noël secret de qui. Avant cela, ça reste secret.

Si tu n’as pas reçu d’e-mail, vérifie ceci :

• 📧 Dossier spam : nos e-mails s’y retrouvent parfois
• ✉️ Adresse e-mail : une faute de frappe est possible
• ⏱️ Délai : les e-mails peuvent prendre 1 à 2 minutes
• 🚫 Filtres : les messageries d’entreprise bloquent parfois les expéditeurs externes

Solution : demande à l’admin de copier le lien personnel dans la zone « Participants », ou de renvoyer l’attribution par e-mail. Il n’existe pas de fonction « Renvoyer l’attribution » sur l’accueil.

Tu peux redemander le lien : sur Renvoyer le lien admin, indique l’adresse e-mail utilisée lors de la création du groupe. Si un groupe existe pour cette adresse, nous renvoyons le lien admin. Un code de sécurité et une limite du nombre d’essais protègent le formulaire.

La réponse est toujours formulée de la même façon, pour que personne ne puisse vérifier si une adresse est enregistrée chez nous.

Après le tirage, l’admin peut choisir « Envoyer la révélation à tout le monde ». Chaque personne avec une adresse e-mail reçoit alors la liste de qui était le Père Noël secret de qui (Père Noël secret → destinataire).

Jusque-là, chacun ne voit que la personne à qui il offre un cadeau. Un second envoi n’est possible qu’avec une confirmation explicite, pour que l’e-mail ne parte pas plusieurs fois par erreur.

Causes possibles :

• Trop d’exclusions : avec trop d’exclusions, un tirage valable est mathématiquement impossible
• Trop peu de participants : recommandé, au moins 3 personnes ; techniquement possible à partir de 2
• Problème technique : vide le cache du navigateur et réessaie

Astuce : réduis le nombre d’exclusions ou ajoute des participants.

Oui ! En tant qu’admin, tu trouves dans l’espace admin une option « Supprimer le groupe ». Toutes les données sont effacées immédiatement et sans retour possible.

Attention : cette action ne peut pas être annulée !

Oui, entièrement ! Wichtlä.ch est complètement adaptatif et fonctionne sur tous les appareils :

• 📱 smartphones (iOS et Android)
• 📲 tablettes
• 💻 ordinateurs

Pas besoin d’application : ouvre simplement le navigateur !

3 à 4 semaines avant l’événement, c’est l’idéal :

• assez de temps pour trouver les cadeaux
• les participants peuvent réfléchir tranquillement
• en cas de problème, il reste de la marge pour corriger

Pour un Secret Santa spontané, 1 à 2 semaines d’avance suffisent aussi.

Ça dépend de ton groupe :

• 10 à 15 CHF : amis, étudiants, grands groupes
• 15 à 25 CHF : le standard pour la plupart des Secret Santa
• 25 à 50 CHF : entreprises, groupes plus petits, cercles plus proches

Important : choisis un budget que tout le monde peut se permettre !

C’est une question de goût :

• Anonyme : plus palpitant, plus de devinettes, la variante classique
• Ouvert : plus personnel, plus simple pour choisir le cadeau

Beaucoup de groupes font ainsi : les cadeaux sont emballés sans nom, puis la personne qui a offert se dévoile après l’ouverture. Le meilleur des deux !

Un Secret Santa doit toujours rester volontaire ! Personne ne devrait se sentir obligé.

Pour un Secret Santa en entreprise : fais un sondage avant, et n’organise l’événement que si assez de personnes veulent participer. Celles qui ne participent pas ne devraient pas se sentir mises à l’écart.